余涌:广东农村淘宝和县域经济如何破局

农商研究院Farmigo.Net注:2014年12月18日,余涌(阿里巴巴国际事业部广东分公司总经理)在广东县域电子商务峰会发表讲话,经农商研究院整理,分享给各位农业电商创业者,大家可以学习一下,他是如何阐述阿里的诉求。

我希望这二十分钟能讲讲大家最关心的两件事情。第一件是广东的农村淘宝怎么做,第二件,我想讲得更大一点,广东的县域经济如何破局。

首先,毫无疑问,广东省的电子商务排全国第一,优势非常明显,几乎是第二名的一倍,但以县域经济来看,前十里面广东一个也没有,前一百个里面我们才占三个。作为我们开场的第一个问题,为什么整个广东那么快,而我们县域经济没能破局。我们越过局去看点,阿里团队走进广东农村看到了什么,我们看到38、61、99,大家猜猜,三八妇女节,六一儿童节,九九重阳节,看到农村空心化,看到妇女、儿童、老人的留守。

农村的经济发展模式也许是有进步,但从来没有翻天覆地到进入到下一个模式。因为青少年都出去了,土地不是没人种,有两种种法,一种是零散地种,每家每户零散地种,也都是老年人来种,妇女来种,所以种的东西也很零散,很多都是自己吃的,所以土地的利用效率势必不高。另外一种是整合种。深圳过来一个,香港过来一个,说我的公司包你一万亩地,很低的价格包给它,也许解决了土地的利用率,但是在县域经济里面,得到的是非常低端的附加值。

我们看到板栗烂在山上,问村民为什么不收。村民说收下来卖给谁,人工费都抵不了。所以我相信不光是我们看到板栗烂在山上,还有冬瓜,还有很多东西烂在地里。我们看到绿柚,非常好吃,但是不能大面积种,原因是两个,第一个,卖不远,只能卖到县周围,第二个,卖不起价格。如果今天能够卖得远,如果今天能够卖到的价格,如果今天卖得到的数量。不光是绿柚,每个县都有很多好的农产品,质量非常好。

还有一个问题很可怕。如果你卖得起数量,打个比方今年冬瓜卖得很好,明年全部都是种冬瓜,然后全部烂在地里滞销了。因为它不是以销定产的,农民的生产非常盲目、碎片化、低端。我们还看到什么,我们走进一家农户,这家农户,他们看到我们过来,跟他们聊天,他们买了一个房间的家电,我跟他说我们是淘宝网过来的,他说我知道,但是我没买过。因为他的家电是刚买的,每一样价格记得住,电视机多少钱,马上在网上帮他查,热水器多少,马上帮他查,查完之后,他不是高高兴兴送我们出来的,他是黑着脸送我们出来的,他很不高兴,为什么,因为他说你如果早来一个礼拜,我省4700块钱,这就是我们去农村看到的。

我要说的这些碎片化的东西,如果整理起来,是说农村的渠道没有下沉,农村的物流没有到点,农村的信息不通畅。第三个是农村人力没有,更不要说人才,这是四个最重要的点,我再强调一点,农村的渠道没有下沉,农村的物流没有到点,农村的信息很不通畅,农村的人力不足、人才更缺。

我们有个梦想,说怎么让农村也能享受城市的生活,我们开始做动作,我们首先走进了清远。感谢政府的热情,非常务实,很快一个月就启动了四个点,两个点都已经开始运营了,一个是阳山,一个是清新,我们怎么做,有县级运营中心,设立了仓储物流,每个点设立了服务站,然后开始全县做推广。农民村民都是不相信的,你让我买这个网上的,太远了,太虚了,我跟他们说两点,第一个,不是我们卖给你,阿里巴巴的农村淘宝的每个做法,每个地方扶持当地的一个青年创业,所以是当地人的创业,他去改变当地所有人的想法和意识,让他们打开一扇门,告诉他们这是可以的。很简单,因为货到才付款,不满意全额退,连运费都不用承担,放下顾虑以后,大家开始买,但是一开始买,散发出来的热情远远超出我们想象的。

阳山、清远刚开始,刚才马总提到浙江遂昌那边已经开始两年多了,我们两个月的推进超过他们两年,我们双十一、双十二当天一个村,说这个村今天你要报一个目标,你能卖多少,他说我二十万,我三十万,没有人大胆说,最后最高的一个,一天三百单。很多破了一百,很多破了两百。我们来看这些破了一百、两百的人的感受,字很小,我给大家读一下。

他说很遗憾,我没拿到第一,但是我收获了很多,两百单背后承载了两百个村民的心,大部分村民认可了网购带给他们的方便和实惠,特别给我的工作带来了便利,以前什么事情都要去找他们,有了这个以后,他们主动跟我沟通了,希望通过我的努力,把村民的农产品卖到全世界去,起这个带头作用,让外出打工的年轻一代能够回村发展,让我们的优质田地发挥作用,解决留守儿童的问题。

后面他对马云的感谢我就不念了,这是普通村民,他的感受是我这一个月以来让我明白很多,一个嫁到这个村的女青年,以前就是围着老公孩子转,每天只做家庭妇女的事情,没有上进心,没有目标感,麻木了。做了农村淘宝以后,整个人不同了,原来女人还可以这样活着,女人可以有自己的事业和自由,才能活出真正的自我,才能给婚姻充分的安全感,因为人人都喜欢欣赏美好的东西,谁愿意天天面对一个不爱打扮、不求上进、懒散、死气沉沉、颓废的女人,女人们,对自己好一点,高贵了才珍贵。

当时有一个很触动我内心的东西,我走进一个村。这个村子里只剩下老人和孩子,我想跟他们聊几句,老人听不懂我的普通话,我想孩子应该听得懂吧,跟他讲,沟通交流,他很羞涩,为什么,因为他是留守儿童,没人跟他聊天,没见过世面,没见过陌生人,我想到我自己的儿子很活泼,但是看到他,我内心很刺痛,他很怯怯地看着我,这样的孩子,我们能帮他做什么。

还有买到东西的村民,他们的感受是什么。村民在服务站里买到了县城里买不到的高清大屏幕智能电视机,买到了很难买到的机械配件,七十八岁的农民上网买到了鞋,这个大伯买了一套衣服,也许这是他这辈子最洋气的衣服穿在了身上,还要求我们发图片给他的孩子。我在想,我们已经进去了,也许我们才刚进去,但是改变已经开始发生了。

第一阶段,虽然梦想很大,但是我们做的想尽量务实,所以如果从点上面大家看到四个问题,我们希望阿里第一次进去村头的那个小店,不是简单帮大家买到便宜的东西,当时跟书记沟通的时候,兴宁书记说我们引进了殴尚,如果这个项目做成了,相当于每个村头都放了一个欧尚,因为这个欧尚的商品和产品一点不比那个欧尚少,也许更多,也许更便宜,但是它的意义不光是如此,它的意义首先是背后的意义,是第一次渠道下沉到行政村,甚至是自然村,第一次物流下沉到行政村,甚至是自然村。每个自然村里面培养一到两个懂电子商务的人,然后他们作为火种,让更多的人了解外面的世界是什么,了解还有很大的一个天和地,会慢慢吸引更多的人回来。

所以我们想第一步,我们迈出的步子不会很大,但是要迈得很扎实。

回到开头的问题,我们怎么破这个局,为什么广东省跑在前面,县域经济反而落在后面。县域经济要破局,大的方面来看主要是两个,一个是利用广东,其实就是四个最大的城市,深圳、广州、佛山和东莞,利用这四个城市外溢出来的经济和条件,跟它们打通,其实我们的青壮年那么少,也主要到这些地方去。第一个就是我们傍大款,从外部引进来,惠及我们,这是从外到内,但是大家想过没有,如果这样的模式,它的速度也许会很快,但是带来的只是别人的经济的长尾效应,还有另外一条路,就是从内把这个鸡蛋打破,从里面把这个鸡蛋打破是另外一种破局,我们来看看我们面临什么机遇。

我要跟大家讲两个看不到的资源。第一,人才资源大家都能理解,人力资源现在是不足的,我们希望能够引导他们回流。第二是信息和意识的资源,我想进到一个县里面,如果看到那个县里面的人的脸色是麻木的,是没有光彩的,是木讷的,你引进来再多的资源也是惘然,走进去,如果他是神采飞扬的,会起光的,那这种县的步伐是非常快的,希望阿里带进来的,不光是简单硬件上的东西,还有那些冲劲、那些活力,这些对于市县的破局是非常很重要的。

第三个是产业,我们是工业破局还是农业破局还是商业、服务业。我原来做的是把企业的东西卖到全世界去,今天我们谈的是农业电商化,其实未来我们要做的就是把农业和商业打通,农业在地上,商业在天上,中间是服务业,这是一种新型的O2O模式,未来有无限的想象空间,它模糊了农业和商业和服务业,它其实就是一种新的经济体,而这种新的经济体是一种县域经济绿色崛起的机会。

我要说,农村淘宝这个项目不仅仅是一个项目,它更能带来项目。阿里把二十多家深圳企业带到了兴宁,今天大家知道在场的有三十五家商会会长,整个广东跟阿里紧密合作的有220多家商会,今天最大的三十五个商会的会长和大佬都在现场,他们会跟着阿里、跟着我们这样的农村项目一起进入到县域经济,我们希望的不是赚钱,是真正用这一波电子商务去改变农村。上一波是改变了城市,这一波是改变了农村,我们始终有这样的梦想,我们相信项目会吸引更多的项目。我们更看中的是如果工业项目,其实就是外面吸引过来一块,甚至可能带着污染的,它解决目前的就业,也带来税收,但它是人家淘汰下来给我们的,是北上广深淘汰下来给我的,但如果做这样O2O的绿色崛起,鸡蛋是从内部打破的,这样的壳,去发展,重新看待县域经济。

广东的进展大致分成这样三期,第一期,我们会在明年三月底之前启动十个示范县,我们感谢前面五个县的大力支持,我们第一个的阳山,后面的清新、佛冈、兴宁和连州,都给我们很大的支持。我们准备第一期再选五个作为第一批的启动。第六个我已经选好了,感谢陈东市长对我们巨大的支持,您刚才的这种务实和坚定震撼到我,我尽快带团队跟您谈深入的合作,不说考察,也不用考察,我们直接谈合作,感谢你。

第二期我们推广第二批的20个优质县,在2015年的后面九个月里面,在2016全年再开放二十个优质县,我们的目标是五十个县,全国是一千个,我们就是二十分之一,也许我们的数量不大,但是我们的梦想很大,我们要覆盖一万个村点,一万个村点就是十分之一,县点是二十分之一,但是县点要覆盖全国的十分之一,这是我们广东的雄心,而且我觉得我们广东的实力也足以支撑起这样的目标。

最后要跟大家讲的,我们已经邀请了阳山、兴宁,包括最早一批起步的县长、书记,去杭州参加县长研修班。大家的反馈非常好,后面因为路程太折腾,后面就改广东这边,路近了,而且效率更高,跟大家探讨的就是今天所有的话题,就是更务实、更细化、更具像化做什么,有哪些资源对接,我们了解那些资源和策略、思路,第二有实践分享和理论结合,最后是最有价值的,就是县长之间的分享和交流。我再次重申我的梦想,每一个阿里人都很傻很天真,我们都是使命感驱动的,我到广东快两年了,我说我是一个广东人,我同事跟大家讲我爱广东,然后我进到农村,我觉得我有义务为它付出,每一个同事,每一个伙伴也都是这么想的,我们所有的合作伙伴,所有的商会伙伴都是这样想的,我看到了政府的务实,也看到了政府的决心,接下来我们想改变农村,我们真的想改变农村,感谢大家。

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