农商研究院Farmigo.Net注:本文作者为魏延安(共青团陕西省委农村青年工作部部长)。
2013年大体可以视为县域电商元年,因为这一年县域电商的名头开始渐为人知,也初步理出几个基本的模式来。此后,县域电商风生水起,2014年阿里巴巴举办首届县域电商大会后,更是急剧升温;到2016年之际,各地的县域电商大会已经是“此起彼伏”了。到了这个时候,县域电商进入一种常态化阶段,再靠一半个点来吸引眼球,再想靠什么模式来出众,已经较难,更多的是需要大练内功,因为县域电商的发展阶段已经变了。如果说初期启动的县域电商大体算1.0版本,总体比较毛糙的话,则2.0版本就是要精细起来。
形象地来说,1.0版本好似“丰年好大雪”。核心的要义是先整起来,比如通过开会、发文、宣传来造势,通过培训、出政策、与平台合作等来作催化剂,通过一把手工程、相关项目、招商、考核等确保动起来等。但1.0版本的县域电商总体像雪花聚集,基本是先追求面上的效果,煞是好看,但没有根基,遇风就跑,遇太阳就化,遇阴晴交替可能就结块,也可能在风吹日晒中气化。目前一些县靠地理区位优势和优惠政策形成的电商洼地效应,可以吸引大量电商聚集,但根基并不牢靠,如果别的地方有更好的政策,有更好的配套,可能就会走人。
那么县域电商2.0版本,就是要化雪为冰,而且要如“冰山深水下”。不仅像冰山一样聚成大块,而且九分之八深藏水下,只有九分之一浮在水面。浮在水面的是外在表象,而深藏水下的则是根基,是内力,是电商背后的强大的服务体系、健全的产业体系、完备的基础设施和高效的政策体系。到了冰山状态的电商,根深蒂固,模式成熟,搬不走,难模仿,电商与配套产业、线上与线下紧密融合,真正成为新经济。
县域电商的2.0版本升级,可以体现为九大任务:
1、多元发展电商市场主体。仅仅有一批青年从事电商创业是不够的,仅仅靠从外面招来的几个电商企业也是不行的,还必须要有大量的传统企业“醒来”,参与电商,跟上互联网的步伐;甚至,还有一批普通群众也能参与到电商的相关产业链条来,当然不一定是直接开网店。
2、促进电商服务业全面繁荣。电商能不能搞成,就要看电商服务业发达不发达。甚至可以说,发达的县域电商必然以发达的电商服务来体现。随着电商的深入发展,电商服务业的分工也越来越细,培训可能成为专门的培训公司,美工摄影、文案创作等也可能深化为专业的设计策划公司,客服人员培养也可能演化为专业的客户服务公司,数据分析、推广运营等,都需要大量的专业人才来从事。最终要呈现的状态是,门类全、服务优,以强大电商服务业来支撑电商快速发展。
3、推动电商关联产业成龙配套。电商必然要求物流,物流与快递紧紧相连,物流快递又要求仓储、包装、印刷等来配套,而包装印刷的前端又是文化创意、品牌策划,如此逐渐延伸为一个大的产业集群。电商及其关联产业的壮大会发展到如何程度,可以从一般产业链聚集的过程来观察。
4、实现线上与线上交相辉映。不是线上挤死线下,而是线上线下融合共同发展。以县域电商的先锋义乌为例,已经开始向“网批”时代迈进,由电商新城到创业之都,再到电商换市,再到打造跨境电商高地,传统的义乌小商品城不是被搞垮消灭,而是由线下的批发转入线上的批发,进一步转向供应链综合服务和订制化生产。县域的传统产业,不是在电商浪潮中衰败,而是在互联网时代转型和获得新生。
5、不断完备电商形态。对县域电商的全面性、多样性应该有充分的估计,不仅是创业者在从事网络零售,还需要企业从事网上批发;也不仅是工业品下乡,还有农产品进城;甚至不仅是卖到国内,还有跨境交易。县域电商的未来,一定是B2C、B2B、C2C、C2B、O2O等全面发展,大型平台、垂直电商、微商等多渠道建立。尤其是工业、旅游城市,更应该注意,农村电商只是县域电商的一小部分,需要拓宽视野。
6、加快电商源头产业基地建立。电商不是虚拟经济,电商销售的东西终归是实体经济生产出来的。以淘宝村为例,初期的网上销售之后,一定是千家万户的生产跟进,再到专业生产企业诞生,最后形成产业集群。电商需要的产品都应该按照电商需要加速本地化,而且按照电商标准来生产,最终完成从“B2C”到“C2B”的转变。
7、大幅改善电商基础设施。最基本的,网速要快,费用要低,可以考虑结合智慧城市建设,实现免费WIFI覆盖;交通要好,物流要通,费用要低,特别是最后一公里和最初一公里的难题要通过大力培植县域第四方物流等方式来逐步破解。电商孵化中心、仓储物流中心、网货开发中心、电商园区等相继建立,实现对电商要素的有效聚集和高效承载。
8、日趋健全电商政策体系。从前期的单一奖补措施逐渐向深度的新经济培育方向转型,特别是在联合第三方平台、社会资本、电商从业主体共同建立电商创新创业扶持基金及相应融资机制方面应该有突破,电商进入中期以后阶段的竞争将更多的表现为电商金融的竞争。电商政策的制订也要体现出协同性,不是就电商而谈电商,而是从整个县域新经济培育的角度出发,把电商各要素、各相关行业、各链条各环节一并考虑,系统性出台政策。
9、加快地域公共品牌建设。随着电商的全面兴起,竞争一定会越来越激励,同质化竞争的问题也会越来越突显。所有的同质化竞争,终极武器是品牌。县域电商竞争的差异化,更需要品牌提升来引领。一方面,需要科学打造县域公共品牌,打造一个类似“好客山东”“七彩云南”“五常大米”一样的有影响力的品牌形象;另一方面,要培养大量的以公共品牌为依托的市场品牌主体,把公共品牌与市场品牌有机融合在一起,实现相互促进。
总而言之,今天的县域电商,不是做一两个拿手菜来赢得喝彩的问题,而是要端出一桌子好菜显示功力的问题,需要更多更深更全面的修炼,才能让县域经济与电商充分融合,走上互联网新经济的星光大道。