休鲜:台湾农业品牌的传播创新

台湾是祖国的宝岛,与大陆隔台湾海峡相望,地处亚热带地区,气候温暖,雨量充沛。台湾农业发展也经历了由数量增长到质量提升,再到产业经营和效益农业的三个发展时期,目前已进入了以休闲观光农业为主的现代农业发展阶段。上世纪九十年代初期,台湾率先提出发展“精致农业”,推动了农产品分区产出和分级销售体系的建立。后来,又提出发展“休闲农业”,推出一批“休闲精品”,引领台湾农业向更高层次迈进,进一步促进了农业与二、三产业的融合。

天隅一角,人多地少,何以成就引领世界的台湾农业?我们特此推出台湾专题,为大家呈现优秀原创文章,来自于中国农业品牌研究中心台湾考察的第一手资料;也同大家分享相关优秀文章,希望能带给大家更多灵感和启发。

做农业为何不赚钱,有一个突出的问题,就是不会做品牌,更不懂传播。因为没有品牌传播,消费者无法了解产品,因此,大家尽管一年忙到头,而且产品品质确实与众不同,但结果却是“养在深闺人未识”,甚至造成滞销,最后竹篮打水,一年的辛苦付诸东流。

但要做传播,谈何容易?农业作为传统产业,收入不高、利润微薄,要做品牌定位、战略目标、符号系统,不仅耗资难以承受,而且难以找到专业人员。即使这些问题都解决了,传播的费用也无法承受。很可能一年的收入还不足以应付媒体的广告费用。

因此,农业品牌的创建与传播,成为一个无法打开的死结:不传播,无疑死路一条;做传播,则很可能加速死亡!

但这次考察了台湾十多个休闲观光农场,如大溪花海、台一农场、飞牛牧场、清境农场、怀古咖啡庄园、蝴蝶谷等,发现一个非常明显的特点,就是这些农场不仅都十分重视品牌,而且附加值都比较高。这不能不让人深思,为什么品牌的创建与传播首先在休闲观光农场中获得成功?

我想,首先这应该得益于休闲观光农业这种业态的独特性。

上世纪六、七十年代,台湾农业因受到工业化、城市化挤压,出现萎缩现象。政府及时提出转型,走一二三产融合发展的道路。自此,农业的多功能得到发掘,农业+N,如农业+休闲+观光+养生+教育培训等成为发展的方向。台湾人将这种“三产融合”发展也成为“三生有幸”,就是将生产、生态、生活合而为一。

这种崭新的业态为品牌构建创造了有利条件:

1、因为直接面向市场、面向消费者,品牌的创建与传播成为必需。如果说农产品原来需要通过集贸市场才能与消费者见面,那么,休闲观光农场则是直接与游客对接。这种情况下,每个农场必须找准定位,突出特色,并且组织活动,强化创意,达到吸引消费者的目的。而这,正是我们所说的品牌创建与传播的过程;

2、因为三产融合,提高了农业的附加值,使得品牌的创建与传播成为可能。如果说一产的收入不足以支撑品牌的创建与传播,那么,
这种以农业作为基础,同时发展加工业,并在此基础上向游客开放,进行休闲、观光、旅游、体验、教育的新业态,则不仅进一步提高了附加值,而且能够吸引到足够优秀的人才。

农业获取效益的路径一般有两条,一是象美国、巴西、澳大利亚等实现规模化经营,通过扩大生产规模提高效益,台湾等人多地少的亚洲国家和地区显然不属此类,因此,只有通过品种、品质、品牌,实现三产融合发展,才能提高单位面积效益,走出低谷,找到前途。

三产融合的新业态,也通过资源的整合,为品牌传播创造了有利条件:

1、以前的农产品品牌传播,大多需要走出去,到城市寻找媒介,让城市人了解后实现购买;现在的传播,则是引进来,立足本地,实现自我传播。因为农业与旅游结合后,吸引着消费者从城市来到农村,使得传播不仅就近、便捷,而且更加生动、可感,具有故事性。如怀古咖啡,夫妇两种植了15亩咖啡,质量上乘,他们不仅不必担心销售难题,而且售价比市场更高。夫妇两的淳朴,眼见为实的生产环境和质量,让怀古咖啡独具魅力,供不应求。

2、以前的传播,大多是单一、单向的;现在的传播,则是全产业链、交互的。例如飞牛牧场,不仅通过导游讲解传播品牌,而且通过看牛吃草、喂牛吃草、给牛挤奶的活动让游客津津乐道,最后,通过预订牛奶、奶制品,卖以牛为主题的文化创意产品进行二度传播、三度传播,甚至四度传播,创造出强大的品牌传播场,让飞牛牧场的品牌深入消费者心灵深处。

每一个导游都是品牌最卖力的传播者;因为一个导游,完全有可能改变游客,让游客成为品牌最忠诚的第二传播源。正是基于这一理念,台湾的每一个休闲观光农场都十分注重这一“导游”环节。图为“绿世界”导游正在不遗余力推介。

“飞牛牧场”导游告诉游客,在“飞牛”,农产品有四次消费:第一是养牛,第二是杀牛(屠宰、加工),第三是卖牛(牛肉、牛奶);第四是吹牛(文化创意)。“四消”的概念,其实正是品牌的四次传播,构成了整个产业链的完整传播。图为“飞牛牧场”导游在“吹牛”。

体验性营销在农产品营销中最具优势,通过直接、鲜明、生动的展示,游客不仅对品牌的印象十分深刻,而且信任度将大幅度提升。图为“台一农场”工作人员正在向游客展示蜜蜂酿蜜的过程。

“清境农场”的风筝节即将拉开帷幕。该农场每年策划举办各类活动,聚集人气,吸引游客。品牌正是通过这一个个活动,被不断强化,被反复传播。图为工作人员正在布置风筝节现场。

如何卖茶,台湾的农场不仅常常将休闲、品茗、擂茶、餐饮结合在一起,通过各个环节强化消费者对品牌的印象,而且往往自费建设文化馆,将茶文化普及作为第一步,虚(文化)实(产品)结合,提升产品附加值。图为“光君茶业公司”董事长彭乾道在“彭风茶文物馆”中亲自为客人进行讲解。