在万物互联时代，教育、培训、学习、人才、组织，这五大中心体如何更好地实现“连接”，重新塑造富有价值输出、可持续发展的学习型组织，将是未来很长一段时间内企业培训从业者需要深度思考的核心问题。2019年5月31日，淘宝大学就“企业人才培养”进行了分享。
一、培训不是陪大家玩，培训要得是结果
在培训行业，每年的探讨都脱离不了两个问题：培训有没有用？培训人怎么体验自己的价值?对于培训有没有用？每个人都有不同的看法。淘宝大学服务的商家非常丰富且多元化，例如微软、因特尔、玛氏、苏宁等。无论是大到过亿级别的品牌商家学员，还是小到夫妻店店主学员，我们在培训中都坚持一点——我们不是陪大家玩的，我们要的是结果。
例如淘宝大学的达人学院，在这项内容化业务的孵化阶段，淘宝大学就第一时间介入，和淘宝内容生态一起孵化了第一批的达人创作者。目前，整个达人生态已经有超过150万的内容创作者。其中，整个淘系最顶尖的达人，直播10万+场次的TOP10，全部是淘大的学员；成交转化率TOP10，有9位是淘大的学员；在全淘系TOP1000中，超过50%是由淘宝大学孵化出来的。
二、用生态逻辑和思路解决生态问题——“结网、造场和共振”
在价值链条里，企业都有自己的合作伙伴，那如何去影响你的组织在生态里面的价值赋能？对于淘大来讲，就是用生态逻辑、生态思路解决生态问题。可以概括为“结网、造场、共振”。
1.结网
很多时候，我们会发现一个现实的困境，就是业务方比我们了解业务，但我们还要赋能他们，怎么办？解法只有一个——去中心化。在这个阿里生态里面，有庞大四千万从业者，所有的节点，都是一个细分领域的知识主体。我们无需掌握所有的知识，而是应该和所有节点建立一种有效的连接，把各自的优势放大，形成一个整体的网络智慧，而不是节点的个体智慧。
第一步叫赋能于网，主动和业务链接，围绕业务的核心优先级，铺衬所有的计划。
第二步叫结网中之网，即在团队中构建网络，让团队间信息互通起来，保证沟通顺畅。
第三步叫网外之网，淘宝大学会通过与行业、产品团队一起，去赋能他们各自的客户群体。
第四步则是网网叠加，因为网络、视角、资源不同，当叠加在一起时，往往能实现1+1+1大于N的效果。
这四个步骤实践下来，效果逐级放大。例如，淘宝大学、垂直行业一起正在快速拓展的品牌学院矩阵，通过淘宝大学、行业、品牌的三方共建，推动了行业对于头部品牌商家更全面的赋能。
2.造场
企业大学要解决最重要的问题叫聚力，相互之间的感染和情感互相碰撞。然后根据不同场景和需求，分培训场、业务场、pr场三类进行。从目标出发，围绕赋能来做我们工作的排篇布局，你会发现，这些场，你中有我，我中有你，是交相呼应的。
3.共振
结网、造场的目的是共振所有的改革浪潮，都是由一个个具体的动作引发的。方向一致，频率一致，才可能引发最大的共振效应。这里面的核心关键，是业务变革的拆解，从小的共振开始，再到大的、整体的业务共振。
生态赋能的目的，终究是让所有生态物种成长的更好，多赢才能引领生态实现新的共振共赢。
三、组织化学习，成为高效管理的手段
淘宝大学一直认为组织也是在不断被互联网化的。想要实现组织的物联网化，可没有那么容易。企业第一要做到上传下达的有效性，保证信息传达的准确性；第二要进行知识管理，即在碎片化的环境里面，企业HR能快速的让员工了解企业真正希望员工做的事；第三点非常难达到，叫做企业自运营，一个员工一个业务骨干会主动传帮带，形成一个自运营的组织；第四点是一个优质内容的获取。
我们都希望达到以上四个状态，那淘宝大学又做了哪些尝试呢？淘宝大学云课堂就能很好的帮企业实现组织的系统性组织化学习。
1.学习结果数据化，让学习看得见
例如对于门店导购的培训，当门店导购学习完以后，学习数据化的反馈能够去跟他们的能效做结合。
2.行动化
做培训有个很大问题，就是传达了，但员工不执行。云课堂的指派就能解决这个问题。精准指派课程、传达并督促不同层级、不同能力、不同岗位员工进行培训学习。
3.组织化
云课堂推出的电商的管理学习包，不同岗位都能够分门别类拿到淘宝大学老师最优秀的课件，这将释放大部分中小电商企业老板的管理难题。
组织化学习可以变成高效管理的一个重要手段，而不是让学习停留在学习，要把学习跟业务的结果真正绑定起来。
“对于淘宝大学来讲，我想很重要的是要去帮助企业更好的连接未来，连接新商业。我希望能够和在座各位合作共赢，把淘宝大学的一些点开放给各位，不仅是我们课程讲师系统开放，甚至是技术层面。我们是希望能够拥抱未来，这是最大的需求。”淘宝大学运营总监叶挺总结到。
内容整理：休橙乡村网红院
