孙伟:淘实惠在电商扶贫的探索

农商创业 · 2017-09-24

农商研究院Farmigo.Net注:孙伟(淘实惠联合创始人、总裁)表示在农村电商的初始阶段,淘实惠更中意的是县里传统商贸流通企业,基于互联网,基于所制定的交易规则去优化流通效率。

曾经有人问我,对扶贫、对电商的初心是什么?

我讲了一个故事,在海边,每天都会有潮起、潮落。潮起时就会把很多小鱼冲到岸边来,潮落时很多小鱼来不及回到大海,就会搁浅在沙滩上。有一个海边的小男孩,每天沿着海岸线把那些搁浅的小鱼放回到大海。有一天一个长者看到了,对这个小男孩说,前面的海岸线那么长,这件事做的有意义吗?这时,小男孩手里正好捧着一条小鱼,他说我至少能把我现在手里的这条鱼放回大海去。

我想,这就是我们去服务农村去帮助农村的初心。不管未来有多艰苦,至少我们能够在今天去帮助,去服务农村,把农村变得更好。

淘实惠这个品牌是三年前真正深入到农村的,在这里我简单地讲一下我们的三个思考。

第一,我们希望去定义的一个问题是,我们在服务农村的时候,到底应该是先去激活现有存量还是先追求增量?当然,这个问题也决定了我们去做农村电商,渗入到农村电商应该找谁来做。

第二,我们渗入到农村之后发现它是跟城市、跟县、跟农村的关系,所以商业的本质是流通,农村的流通创新在哪里?我们应该做什么?

第三,基于对县里存量商贸流通的梳理之后,基于这个流通的基层服务,我们可以在县域嫁接怎样的互联网生态?

第一个问题也是在座很多县里的领导非常头疼的一个问题,因为今天农村电商确实很多的企业都在做,不管是之前做贸易的,还是做服务商的,还是在做农产品生产的,都把自己定义为“农村电商”。但是什么样的才是农村电商呢?什么样的人才适合真正去做县域的电子商务呢?

我们带着这个问题,统计一下淘实惠的数据。从这个数据里可以看到,真正未来能够成为“互联网+县域”经济,或者说农村脱贫致富的领头人的,一定是这个县里的企业或这个县里的人,我们叫做“县人、县企”。

目前淘实惠合作的30多个县级运营商,80%是这个区域内的企业和创业者,他们分别是谁呢?首先是县域内商业龙头企业,它们有经验。其次是传统商贸流通的“意见领袖”,他们有能力。第三类是返乡创业的青年创业者,他们有意识,他们对未来的互联网发展有判断,所以这三类是未来最符合到农村,到县域构建互联网生态基础服务者。

我们找到人之后要做什么?

首先要用互联网+提升整个县域商贸流通协同效率,我们发现县域流通效率低下,它的信息化和协同效率低下,我们觉得这个能够成为未来农村工业品下行和农产品上行动作的基础服务网络。所以在农村电商的初始阶段,我们更中意的是县里传统商贸流通企业,基于互联网,基于我们所制定的交易规则去优化流通效率。

县域电商或者县域自生态核心是三件事:第一是“点”的建设,就是今天很多县域在构建的村级服务站,也包括县城的运营中心;第二是“线”的建设,就是让这些“点”之间能够有效、高效的连接起来,并且真正地形成有标准的流动。第三是基于这些“点”和“线”,构建起来的县域互联网生态,利用“点”和“线”的底层服务,把整个县域更多的流通体系,通过互联网化连接起来,并且形成数据,利用数据的支撑来优化整个县域里流通的效率,这个是我们认为在第二个阶段要做的。

很早以前,非常多的农村都可以看到的一句标语“要想富先修路”,为什么要讲这个?大家今天干的都比较多了,但是修路可能修完了,这个路上有没有规则地在流动?这个目前来看还是有一定的困难。

这里举的是一个湖北巴东县的例子,大家可以从这张地图看到,这是一个非常特殊的县域,很细长,它的宽度只有10几公里,它的长度有100多公里,就是说从县城的中心点到南边最远的一个村,将近有200多里路,所以服务的成本是相当高昂的。在这样一个县域里,当我们利用政策,利用网点信息化的改造,快速在巴中构建了几个村级服务站之后,如何有效的把这些点连接起来?我们尝试覆盖整个“县——乡镇——村”的三级物流网络,这个物流网络核心港口的关键词是“标准化”,每天它是有时效性的,计价是市场化的计价方式。这个是巴东县城里的物流仓配中心,不光是说电商的量,核心的量是商贸。

这张图关键看后面,能够构建一个县到村的核心点是“运量”,运量是否能支撑标准的物流服务,如果运量不够的话,你做起来是很难的。因为如果我们实践补贴这个事,可能可以在短时间成立,但是市场是可持续的,核心的一个点在商贸配送量的增长。我们为县域内中小流通企业提供了一个服务。

第二我们做到了交付,真正地利用电商交易体系以后,真正地通过我们县域内更多的商贸流通体系的协同,把到村的标准能力构建起来了。

基于这个能力之上,我们发现我们每天的想法都可以到村了,比如工业品下行,因为这一件事都够困难的,虽然很多人说跟扶贫没有关系,但是在我眼里,如何开源节流,把更优质的生产资料,用更低的成本带到农村,这就是一种扶贫。

所以,在我眼里,能够标准地为农村每一个村的老百姓提供标准的配送服务,本身是一件非常有价值和有意义的事。所以,我们发现农产品最初一公里也解决了。

当然我跟很多朋友在这个能力之上还讲过一个问题,我说农村的老百姓吃腊肉,但是真正的农村老百姓爱吃腊肉吗?是因为农村的老百姓不可能吃到新鲜的猪肉,为什么吃不到?因为没有一个标准的服务每天可以到农村里。我们到巴东尝试了一个村里的共享冰箱的案例,每天老百姓通过我们电商平台预订猪肉和简单的生鲜水果,第二天在冰箱里就可以收到新鲜的猪肉或者水果,这个就是我们利用我们的服务能力去改变了几个县的生态,当然这件事也可以把农村更好的优质产品带到县城甚至更远的地方。

这个是我们每个村都会选一位电商主体,同时每个村都会有一个电商达人,图片上大家看到的四位,其中有三位都上过中央电视台,因为巴东也是一个国家级贫困县,他们要么是残疾,要么非常励志,有一个年轻人通过淘实惠帮村里人卖东西,实现了收入的巨大增长。

这个是我们在巴东整体推进电商扶贫的成果,这个成果里面包括了一些交易的数据,也包括了我们帮助多少农产品实现了新的增长,也解决了县里多少建档立卡的贫困户就业的问题。

第三个问题我们说做成啥?就是县域自生态的价值。

优化县域内循环是外循环能力的建设过程。如果你的内生动力都没有,还要跟外面竞争就会发现是很脆弱的。所以我们要利用互联网,首先要把县域内主流的这群创业者武装起来,让他们跟外部的竞争变得有可能,有能力。

所以,很多时候很多人说淘实惠到底在干什么?我说我们是一个创业平台,帮助县域内的中小企业去构建创业的一些基本要素,就比如说电子商务的技术,我们县域子生态比较容易理解就是区域内的平台,让每一位县域淘实惠的合伙人成为这个区域的老板,让他利用这个电商平台可以服务当地更多的对电子商务有需求的中小企业。

第二我们为创业提供顶层服务,就比如说县到村的物流,未来还希望构建县与县之间交叉共享的物流服务。

第三为我们这些县域内中小企业提供金融的底层服务,早期基于我们的交易平台为他们提供更多的是经营贷款和供应链金融服务。

这个是县域自生态,包括了生态系统的核心要素是阳光、空气和水,也就是我刚刚讲的为县域内的中小企业,为县域内的电商甚至一些传统的商贸企业,提供阳光、空气和水,分别是区域性电商平台、县村物流服务、金融服务。

这里讲一下我们的上下行是怎么做的,特别是上行,我们认为上下行并重,上行上主要分成三个体系。

第一,通过区域电商平台和物流的拉通,县和乡可以有效的连接,不仅连接,还可以实现交易,还可以交付,并且有一个优质的评价体系,所以这个是我们在一个县域内的循环。早期大部分的县,对于一些农业产业基础,或者标准化程度不是特别高的县,第一步首先要解决的是在自己体系内高效流通,这个是第一个环节。对于大部分的农特产品而言,县域内的流通是特别好的方案。

第二,淘实惠体系内的流通,我们把一些深度参与,对整个供应链能够有效管理的县域的优质产品,在全国的几百个县,包括线上线下所有的网络进行推广和销售,2016年也取得了非常不错的成绩,2016年把65亿的年交易额中,10%来自于各个县域农产品交叉共享的交易。

第三,跟体系外的企业构建城市销售的渠道。

这里简单讲一下在四川的几个案例:

一个是四川的兴文县,我们平武、泸州也有,兴文县是我们重点打造的,它主要解决的是县域内商贸流通企业或者一些服务型企业电商化,线上化,在线化的系统,利用故乡这个平台,可以帮助村里农户解决销售的问题,他们也做同城配送,能够更有效的交易,来做交付,就是物流的服务,真正地把电商和交付连接在一起。

希望淘实惠能够成为真正帮助县域内中小企业服务的创业平台公司,更好地助力县域内的企业更好的成长和发展,谢谢大家!

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