林志勇:传统行业在移动互联时代的品牌创新之道

农商研究院Farmigo.Net注:担任市场总监帮助海欣食品做到A股上市,第一次投资创业打造一家农业新三板企业后,他毅然再次创业,做起自己最擅长的领域——互联网+冻品。“冻品在线”:一个专注冷冻食材的B2B电商平台,累计获得创业邦基金、蔡文胜、雷军三轮融资,创业一年左右,目前已发展了6家公司,2016年销量预期3亿,2017年目标10亿。本文为2016年12月林志勇的分享。

身为80后,我的成长史是浸淫于互联网的历史,与同代人一样,我们的血管早己幻化为与世界联通的互联管道。因此,对移动互联带来的生活的改变、未来的发展趋势、对用户的营销以及品牌的认知,我有我个人的一些看法。

首先,移动互联网给我们生活带来全方位的改变:

1、衣:淘宝、可以虚拟身材匹配等APP以及AR,VR的出现,让购物可身临其境,体验购物环境,这个技术带来在“衣”生活方式改变;实体店中的服装店受到很大的冲击。
2、食:以前要满大街找吃的,现在看大众点评,口碑好传播的就快;饿了么可以送餐到家,这都是消费端的变化。
3、住:出游找酒店,要哪个地段、星级和服务,网络上都能搞定,租房子有优家公寓等。
4、行:对我们帮助最大的就是百度和高德地图和滴滴等,打车专车等都离不开互联网。
5、娱乐:通过网上买电影票,自主选择座位;以前电视剧都是电视出来网络再播,比如太阳的后裔,则已经相反了。
6、生:跨境母婴电商、互联医疗等。

其实,所有的衣食住行、生老病死、娱乐等方方面面都已融入互联网,这些行为已经数据化,对以后做很多品牌的精准导入,精准输出,判断这个人的信用,购物习惯及未来需求的预测,都有更精准的判断。

“移动互联时代,B2B的机会更大!”

我认为未来B2B领域的机会更大。现在去发展C端的,更多的是从各个细节去挖掘机会, C端大的机会很多已经被BAT所占领,但B端(商业客户)则方兴未艾,机会和空间还很大,这是未来5-10年的机会。

移动互联带来从消费场景的变化到生意场景的变化,也带来B端未来发展的变化。而我们冻品在线,正是在“B2B”的机遇下应运而生,针对传统冻品行业的痛点,用互联网思维、平台模式,进行改造,目前取得的业绩还不错!

冻品在线用互联网平台的模式,压缩了传统冻品渠道4-5道的层级,利润非常好,这样可以通过价格的优势来很快地切入市场,我现在做的事情是增加附加值,增加在哪里呢?

举个例子,我们的“大数据驱动的反向供应链”——就是基于用户的需求,来会形成反向供应链研发,比如针对不同的渠道,去定制差异化的单品,并进一步优化生产产家的产能,比如沙县小吃、闽菜馆、川菜馆等消费习惯、食材用的习惯都不一样。我从工厂出来就定制了这种差异化,我有规模订单,而规模订单,反向促进了供应链的定制,这个就形成很好的差异化和附加值。

“以匠心成就用户价值是核心!”

不管时代怎么变迁、手段怎么变化,做企业或者做品牌,回归价值本身和用工匠精神做好自己的产品最重要。做好企业的工匠精神,必须把产品、企业打磨好,这个才是根本,不然做再多的传播、营销都是没有根基的东西。

那么,匠心又体现在哪里呢?

众所周知,黄焖鸡原料,市面上的通货,往往都是“大鸡腿”,但我们通过后台的“大数据分析”和不同渠道调研了解到:很多商户需要“切片后的鸡腿”(厨师不用再加工,可以省工省钱),因此,我们顺应需求,结合自身的供应链优势,推出了“切片黄焖鸡”,从而形成差异化、特色化的服务,并受到了很大的欢迎!

其次,品牌要有好口碑,一定要提升服务、完善体验。我们冻品在线不仅可随时在线订货、送货上门,而且具体到送货上门的服务细节,也与传统配送时“司机把货一甩就走了”的简单做法不同,冻品在线从卸货、到打招呼、确认到货、用户反馈、与店家告辞等,都有一整套标准的服务规范。

最后,我说下我们公司的商业模式。我们将输出4大标准体系(包括“交易系统、全程门店运输体系、供应链金融体系、集采供应链体系”),而且,我们还有“食材研究院”,整体是为了帮助行业优化生态链、提升附加值,帮助传统冻品代理商升级。用客户的话,就是“让他们一起跑上冻品在线搭建的高速公路”!

品牌之“道”,依然重要!

移动互联网其实影响更多的,是“法”和“术”,而“道”是不变的,万变不离其宗。我觉得“道”即价值观,这块不会有太大变化,善恶是非在价值观里面并没有太大变化。

比如,古代女人的价值观是相夫教子、爱美梳妆打扮,今天的女人则可以通过美容整形或美图秀秀来实现内心需求,但这并不是价值观发生变化,而是手段发生变化。

农商研究院Farmigo.Net,由一休(微信号:yixiuorg)发起,实践和研究农业电商农村电商