张洪良:一个卖菜大叔的创业分享

农商研究院Farmigo.Net注:2012年,食行生鲜从1000平米的旧仓库、30人不到的小团队起步,在两个社区试点为近500户业主提供生鲜配送服务,从而开始验证商业判断。截至2016年6月中旬,食行生鲜已在苏州、上海、北京和无锡1000多个中高档社区建立了社区智慧微菜场。梳理食行的发展轨迹,这家公司在两年内共计完成A、B、C三轮近5亿元的融资(补充阅读————投资人剖析《投资食行生鲜的简要逻辑》)。

很高兴今天来跟大家做一些分享,讲一讲我们创业路上的故事和心得。我就是一个卖菜的大叔,谁也不用看不起谁。

第一个话题聊聊我们为什么要创业。

人生哲学三问是“我是谁”、“我从哪来”、“我到哪去”。其实创业一样,也有三问。第一个问题就是说“为什么要创业”,如果这个问题不问清楚,在这条路上你会很迷茫。另外两问是“我解决什么问题”、“我的核心价值是什么”?这三个问题是每一个创业者在创业之初一定要想清楚的。

为什么呢?首先我认为创业这条路是非常艰辛的,一定会有很多困难。在这些困难来临的时候,你如何坚持下去?内心如何找到依靠?问清楚自己,这是三问的意义之一。

创业艰辛可怕吗?其实不可怕,真正可怕的是你太过顺利,这时候创业者同样会迷失方向。很多时候一个企业死不是死在融不到钱,而是融了大把的钱,你会得意忘形,想清楚三问之后会让你不忘初心,非常审慎的看待自己,这是三问的第二层价值。然后你才能专注,专注是成功的开始。

拿我自己来说,我们公司也曾有非常缺资金的时候,发不出工资,这种困境只有真正经历过的创业者才能体会。三问的价值是让我明白,我们是能够解决老百姓买菜难的问题的,而且未来我们能够解决中国农业产业变革的问题。当这样的想法已经被逐步验证的时候,我认为眼前的困难都不是困难。

所以在A轮期间我们曾借款500万,我们这些合伙人背着巨额的债务,把房产抵押出去借钱,然后继续不断验证我们的商业模式。

在A轮融资的时候,所有投资人都不看好我们,好多次在园区的路演,投资人问的第一个问题是“你们赚钱吗?”。其实前期投入这么大,怎么可能赚钱?

我给你们的建议是在面对投资人的时候,你们首先自己把问题想清楚,因为很多投资人并没有判断能力,他们是抱团取暖。对于他们提出的很多否定的方向,创业者是应该虚心开放的接受,因为它能帮助你更好的思辨,但千万不要因为投资人的质疑而灰心丧气。

你看最终我们得到了认可,在两年内共计完成了近5亿元的融资。

创业到现在呢,我有两句话要分享给大家。

第一句话,在研究商业模式的时候你一定要明白三个道理。

1、取势,智者顺势而为,如果你目标是消费者,你一定要明白消费者行为变迁是什么,创业最悲哀的是什么,就是你对势的判断是错误的。
2、明道,就是明白商业的本质是什么,明白消费者的痛点,明白投资人要的是什么,知道自己最能干的是什么。
3、优术,所有创业项目最后靠的是赚钱胜出,你可以短期不赚钱,但是未来你一定要赚钱。怎么赚钱呢,靠的是方法和速度。

第二句话是明事理、懂人性、知分寸。

1、明事理就是看到本质,很多人看问题看不到实质,如果你看懂了事物发展的规律和本质,你就会知道事情今天是这样的,明天就是那样的。比方说做生鲜,2012年是中国生鲜电商元年,当时那么多人做生鲜,全国有4000家,很多只看到表象的人说我的做法是不对的,应该像别人一样先抢占市场,把规模扩大,但是到今天2016年你看生鲜电商还剩几家。当时做这个事情的时候我们就认定一个事实:生鲜这个品类当中,“刚需”、“日常”、“高频”是核心,如果离开这三要素,生鲜电商成为平台入口的机会就没有了。

2、做消费一定要懂人性,在内部管理上要符合王阳明讲的“存天理,灭人欲”。但是面对消费者你一定要不断满足他们的痛点,不断撩拨他们的痒点,不断的撩,撩两年,你会发现它一定会成为这个品类的痛点,就会变成你自己的核心竞争力。

3、知分寸最难,一个人穷其一生都在不断拿捏自己的分寸。同样的人在不同的时间不同的场合分寸肯定不一样。其实每个人都是站在自己的角度看对方的,合作时我们认为五五开正好,告诉你对方一定认为是你占便宜了。当你跟别人合作时,你说你定的方案是你吃点亏的,你放心,对方一定觉得正好,因为每个人都是站在自己的角度思考事情,认为自己付出更多一些。

一定要记住这一条,团队内合作如此,跟投资人亦如此。

创业是最好的“商学院”。很惭愧,前面三年呢,我上预备班所以两门挂科,两个项目失败了。但是我觉得这一路走来我最大的收获是什么呢?是不断地反思,理清自己的思路,对自己有更多的认识,知道自己是谁,知道自己的弱点在什么地方,要提升的在什么地方,所以说创业不仅是“商学院”,还是“修道院”,让你不断去询问内心,不断雕琢自己的心性。

我觉得幸福不是拥有名利权,幸福最终是你有了强大的心性。

我今天讲得不少了,希望对大家有一点点启发。

以上为张洪良(食行生鲜创始人)在“i创训练营”上的演讲,由创客公社的一壹整理。

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