农商研究院Farmigo.Net注:2016年3月底,崔俊锋(鲜易股份总经理)介绍了鲜易网成立一年多来的实践成果与体会。
我们探索的是构建智慧生鲜生态圈,首先谈一下探索生鲜行业的一些感受,然后分享在从事生鲜行业的过程中的探索与实践,最后简要介绍我们获得的一些成绩,当然这些也得到了很多领导和政府的帮助与关注。
就整个企业来说呢,我们现在已经完全脱离了产品的概念,更多的是从生态的角度来看。如果从竞争的角度来看,生态是没法做的,所以我们说十亿做产品,百亿做平台,再往上看就只有是做生态了,首先从思维层面的一个转变是我们做这个事的一个前提。我们从事的行业很特别,我们是一个以食品安全为导向的行业。前段时间的疫苗事件等食品安全事件在媒体上层出不穷,大家也第一次意识到:食品不仅要制造安全,而且在整个流通过程中也要保障安全。
我们从源头到终端,整个过程的安全都能保证,而在整个互联网化过程中,大家可以看见,首先构建一个网络,其次是沉淀这个网络。数据是我们的核心要素,然后利用数据驱动我们的精益制造,再根据各种模型的推断与数据的结合,推动我们业务的数据化,这是我们互联网化的一个基本的构思。
生鲜行业流通过程中最关键的一个环节就是冷链,中国与发达国家在生鲜行业的冷链应用比较来看,大家可以看到这个数字,冷藏车的人均保有量,中国是0.3%,而发达国家是2%-3%,冷链普及率与冷链服务能力仍然有很大的差距,这是迄今为止各个大佬们一直没有碰的一块“硬骨头”。同时,中国生鲜是一个大民生行业,它有万亿级的市场,甚至十万亿级的市场,需求是极大的。仅从肉类进口的角度来看,国内需要持续不停的从国外进口肉类,尤其是高品质的生鲜食材,这个也是中国消费者对于高品质生鲜的一种需求反映。
一、生鲜市场巨大,冷链资源与食品安全是关键
中国生鲜规模2015年是12.4万亿,生鲜电商的规模达560亿,现在生鲜电商里有很多B2C的企业,而B2B的也占了很大一部分,到2017年能达到17万亿的规模,中国生鲜电商的规模大约可以达到1000多亿。目前生鲜市场上的企业众多,发展模式也各种各样。但无一例外,他们都有一个共同的目标——食品安全和精准的、无缝的冷链保障服务。
鲜易网,一个垂直的B2B生鲜电商平台。经过一年多的发展,2015年实现30多个亿的销售规模。刚才提到做生鲜的关键是冷链,冷链的前提是供应链。供应链分为几种,第一种是管理,第二种是服务,第三种是金融。没有全程供应链与全程温控的保证,生鲜行业是很难做的。温控技术是迄今为止唯一一种既可以保证食品生鲜活性,同时控制有害菌的技术,所以未来全程温控是生鲜行业的一个发展趋势。大家可以看到图片,我们利用自身经验,专注做B2B,不涉足B2C,因为B2C行业解决的是服务问题,B2B的行业解决的是信用的问题。
二、我们做了哪些探索
我们做了哪些探索呢,我可以看到,鲜易的前身是众品,众品是从事猪肉制品的企业。我们怎么转型呢,我们将企业变成鲜易控股,定位在构建智慧生鲜供应链生态圈,这是我们企业发展的一个路线:前期我们是一个生产型制造企业,然后变成一个服务型企业,最后变成一个平台型企业,现在正在构建生态发展。那么这个要从哪个方面考虑呢,首先基于企业本身,我们在产品方面比较强,有23年的生鲜行业经验。同时在服务维度、供应链维度与公共供应链维度,我们也有13年的深耕经验。基于这两个经验,我们在互联网维度谋求上升,产品和维度同时上升。也就是从公司的角度来说,线上我们做基于产品的“鲜易网”和基于冷链物流运输做线上的公共服务平台“冷链马甲”。这两个业务的开展,是基于我们线下的服务网、物流网和集采分销的营销网。所以线上想成功,线下必须有很强的基本功,同时线上也要有清晰的定位。B2B是我们企业的战略选择,O2O我们还加了一个O,这个是我们行业的特定的属性。因为这个O牵扯到了食品安全的溯源技术、物联网技术、管理科学技术及很多很多的例如商业技术等。我们总结自己的商业模式是三个B,三个O,中间的B是流通加工业,最后一个O是食品安全保障体系,是食品冷链运输体系。如果没有这些特点,做生鲜的风险是比较高的。
冷链马甲是2015年开始试运营,定位公众冷链资源交易平台,现在已经正式上线运营。原料加工方面,我们从养殖一直到加工。技术方面,我们成立了鲜咨达技术公司来把控食品质量,保证冷链运输的全程无缝的流程,因为冷链断开一点就不叫冷链了,所以说现在冷链做到全程的企业是比较少的,我们是其中的一家。
从供应链的角度看,“买全球卖全国”是大家提了很久的概念,我们早在13年前就开始做这个工作了。我们在海外设立了6个海外集采中心,便于从全球进行动物蛋白采集;我们同时在国内布局360分销平台及全国的18个物流中心,我们具有全程冷链服务的能力是毋庸置疑的。供应链金融是保证供应链有效运营的一个关键支点,我们拥有很多金融事业部与金融产品。结合这些服务,我们一直在努力构建品牌,从开始构建自己的品牌到现在大约已经有五六年的时间了。
基于自有体系在数据与云方面进行了一些积累,当前虽然还属于初期阶段,但是要素资源与智库是我们做这件事的关键前提,数据、标准、金融,这都是鲜易要构建的。我们的创新创业行动和商业模式得到了国家的认可,我们自己认为这只是一个小的开始,小荷才露尖尖角。